1. 什(shén)麽是ISO14000标準？
ISO14000系列标準是由國際标準化組織（ISO）第207技術委員會(huì)（ISO/TC207）組織制訂的環境管理(lǐ)體系标準，其标準号從(cóng)14001至14100，共100個标準号，統稱爲ISO14000系列标準。它是順應國際環境保護的發展，依據國際經濟貿易發展的需要而制定的。目前正式頒布的有ISO14001、ISO14004、ISO14010、ISO14011、ISO14012、ISO14040等5個标準，其中ISO14001是系列标準的核心标準，也(yě)是唯一可用(yòng)于第三方認證的标準。
2. ISO14000标準與ISO9000标準有何異同？
（1）兩套标準都是ISO組織制訂的針對(duì)管理(lǐ)方面的标準，都是國際貿易中消除貿易壁壘的有效手段。
（2）兩套标準的要素有相同或相似之處。（見下(xià)表）
| ISO14000 | ISO9000 |
| 環境方針 | 質量方針 |
| 組織結構和(hé)職責 | 職責與權限 |
| 人員環境培訓 | 人員質量培訓 |
| 環境信息交流 | 質量信息交流 |
| 環境文(wén)件控制 | 質量文(wén)件控制 |
| 應急準備和(hé)響應 （部分與消防安全的要求相同） |
|
| 不符合、糾正和(hé)預防措施 | 不符合、糾正和(hé)預防措施 |
| 環境記錄 | 質量記錄 |
| 内部審核 | 内部審核 |
| 管理(lǐ)評審 | 管理(lǐ)評審 |
（3）兩套标準最大(dà)的區(qū)别在于面向的對(duì)象不同，ISO9000标準是對(duì)顧客承諾，ISO14000标準是對(duì)政府、社會(huì)和(hé)衆多相關方（包括股東、貸款方、保險公司等等）；ISO9000标準缺乏行之有效的外(wài)部監督機制，而實施ISO14000标準的同時(shí)，就要接受政府、執法當局、社會(huì)公衆和(hé)各相關方的監督。
（4）在體系中，兩套标準部分内容和(hé)體系的思路上(shàng)有着質的不同，包括環境因素識别、重要環境因素評價與控制，适用(yòng)環境法律、法規的識别、獲取、遵循狀況評價和(hé)跟蹤最新法規，環境目标指标方案的制定和(hé)實施完成，以期達到(dào)預防污染、節能(néng)降耗、提高(gāo)資源能(néng)源利用(yòng)率，最終達到(dào)環境行爲的持續改進的目的。
3. 我的企業應如何申請(qǐng)ISO14001标準的認證？需要什(shén)麽基本條件？
企業建立的環境管理(lǐ)體系要申請(qǐng)認證，必須滿足兩個基本條件：
（1）遵守中國的環境法律、法規、标準和(hé)總量控制的要求；
（2）體系試運行滿3個月。
上(shàng)述的環境法律、法規、标準和(hé)總量控制的要求包括國家和(hé)地方的要求。
4. 企業未建立ISO9000體系，可否直接建立ISO14000體系？
ISO9000體系與ISO14000體系是相對(duì)獨立又互相聯系和(hé)作(zuò)用(yòng)的兩個體系，完全可以直接建立ISO14000體系。
5. 企業已建立ISO9000體系，是否對(duì)建立ISO14000體系有幫助？
是的。ISO9000體系與ISO 14000體系有相似之處，ISO9000體系的一些(xiē)方面經過部分修改就可與ISO14000體系共用(yòng)（見問2的表格）。
但(dàn)，ISO14000體系與ISO 9000體系又有本質的不同，主要表現(xiàn)在識别環境因素、評價重要環境因素、制訂環境目标、指标、方案和(hé)運行程序對(duì)重要環境因素進行控制、識别并獲取适用(yòng)本企業的環境法律法規并定期評價遵循情況。這(zhè)些(xiē)是ISO9000體系沒有的，也(yě)是每一個企業都不可能(néng)通用(yòng)的。
6. ISO14001标準的審核過程如何進行？
首先，企業向認證機構提交申請(qǐng)材料，經過審查是否符合兩個基本條件。
申請(qǐng)受理(lǐ)後，認證機構進入第一階段審核，這(zhè)一階段主要審核體系文(wén)件和(hé)體系的策劃設計(jì)、内審和(hé)管理(lǐ)評審，結合現(xiàn)場審核，确認審核範圍，提出整改意見，企業整改合格後，進入第二階段審核，這(zhè)一階段主要是現(xiàn)場審核，審核結束後，認證機構根據審核結果，進行認證技術評定，并報(bào)環認委進行複審、備案和(hé)統一編号，最後，合格者予以頒發證書，證書有效期三年。
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