1.哪些(xiē)組織可以申請(qǐng)IATF16949認證？
答(dá)：轎車、載貨汽車、客車、摩托車及部件、配件的生産廠(chǎng)家。不包括工(gōng)業（叉車）、農(nóng)業（小(xiǎo)貨車）、建築業（工(gōng)程車）、礦業、林(lín)業等用(yòng)車生産廠(chǎng)家。
2.混合性生産的企業，隻有少部分産品是提供給汽車制造廠(chǎng)的，能(néng)否做IATF16949認證？
答(dá)：可以。公司的所有管理(lǐ)都應按IATF16949執行，包括汽車産品技術方面。如果生産現(xiàn)場可區(qū)分開(kāi)來(lái)，可隻對(duì)汽車産品制造現(xiàn)場按IATF16949管理(lǐ)，否則整個工(gōng)廠(chǎng)必須按IATF16949執行。
3.某汽車廠(chǎng)生産模具、夾具、工(gōng)裝之類，能(néng)否申請(qǐng)IATF16949認證？
答(dá)：不能(néng)。模具産品生産廠(chǎng)盡管是汽車供應鏈廠(chǎng)家的供方，但(dàn)所供産品不是用(yòng)于汽車上(shàng)的，因此不能(néng)申請(qǐng)IATF16949認證。類似的還有運輸供方等。
4.按IATF16949體系運行多長時(shí)間才可申請(qǐng)認證？
答(dá)：IATF規定，組織的運行業績要有12個月，實際告訴我們要有12個月的運行記錄。但(dàn)12個月并非指體系文(wén)件發布後12個月，隻要組織以往有足夠的績效記錄滿足了(le)12個月也(yě)可以。非汽車産品生産運行記錄隻要3個月就可。
5.生産汽車零件的公司，主要供應維修市場，能(néng)否申請(qǐng)IATF16949認證？
答(dá)：不能(néng)。汽車供應鏈是指所供産品必須裝在整車廠(chǎng)出廠(chǎng)新車上(shàng)的産品零部件，不包括維修市場産品。但(dàn)如果是整車廠(chǎng)指定銷售點并按整車廠(chǎng)的計(jì)劃配送，還是可以申請(qǐng)認證的。
6.産品由本公司設計(jì)出來(lái)，但(dàn)與顧客合同的開(kāi)發協議(yì)中，設計(jì)責任是顧客，本公司是否有産品設計(jì)責任？
答(dá)：公司是有産品設計(jì)功能(néng)的，但(dàn)無産品設計(jì)責任。
7.本公司的産品設計(jì)是外(wài)包給汽車設計(jì)院設計(jì)出來(lái)的，那本公司是否有産品設計(jì)責任？
答(dá)：有。正式審核時(shí)包括設計(jì)院在内。産品設計(jì)責任，如果不是顧客，就是組織自(zì)己，二者必居其一。
8.對(duì)于鍛件毛坯的生産廠(chǎng)，顧客的要求時(shí)，在産品圖紙(zhǐ)的基礎上(shàng)，保證足夠的金(jīn)屬切削餘量，而鍛件餘量是由本公司自(zì)己設計(jì)出來(lái)的，請(qǐng)問本公司是否有産品設計(jì)責任？
答(dá)：無産品設計(jì)責任。産品設計(jì)責任是針對(duì)最終産品圖樣而言的，鍛件毛坯圖屬工(gōng)藝過程圖，是制造過程設計(jì)。
9.組織的質量目标值很(hěn)低(dī)是否能(néng)通過認證？
答(dá)：目标設定和(hé)行業、加工(gōng)工(gōng)藝、公司的經營規劃有關。目标設定要依據工(gōng)廠(chǎng)實際，沒有達成是允許的，隻要有改善對(duì)策就可。但(dàn)目标連續三個月都沒有達成，就要考慮目标設定的合理(lǐ)性或者體系策劃的有效性。
10.正在進行基礎設施改造的公司，建造一座新的生産車間，是否能(néng)進行現(xiàn)場審核？
答(dá)：可以。隻要組織按IATF16949運行，完全符合标準要求就可以申請(qǐng)認證。但(dàn)需要按照公司内部規定要求進行變更管理(lǐ)，包括新設施制造可行性評估，變更控制等内容，并在新生産場地開(kāi)始生産前，按照變更管理(lǐ)進行驗證和(hé)确認。
11.過程業績和(hé)質量目标有何關系？
答(dá)：組織的業績是指組織最終滿足顧客要求的質量目标值，組織的過程業績是指組織完成最終目标的中間過程指标。過程業績指标是爲了(le)完成質量目标而設定的。例如準時(shí)交貨率，是采購準交率、委外(wài)準交率、生産計(jì)劃達成率幾個指标的實現(xiàn)，從(cóng)而達到(dào)準時(shí)交貨率這(zhè)個指标的。
12.組織内部審核能(néng)否用(yòng)按部門(mén)或按程序文(wén)件方式進行内審，而不用(yòng)過程方法審核表？
答(dá)：不可以。IATF組織發布的《審核檢查表》，于2004年6月宣布停止使用(yòng)，是爲了(le)強調過程方法的應用(yòng)，在IATF16949中明(míng)确要求，不管在二方審核供應商體系還是在内部體系審核時(shí)，必須使用(yòng)過程方法進行審核。
13.監視(shì)和(hé)測量資源是否都要進行周期檢查？
答(dá)：不一定。對(duì)測量設備的控制，不是對(duì)所有場合下(xià)使用(yòng)的測量設備都必須實施，特别是校準和(hé)檢定，僅對(duì)那些(xiē)在需要确保産品質量合格的場合下(xià)使用(yòng)的測量設備進行。對(duì)于其他(tā)場合使用(yòng)的測量設備，組織考慮采用(yòng)其他(tā)的方法，避免提高(gāo)成本，例如萬用(yòng)表、卷尺、鋼直尺等。純粹用(yòng)于監視(shì)過程的測量設備，也(yě)可不進行周期鑒定，因爲它們不直接證實産品的符合性，如密封性試驗的氣壓表，控制台上(shàng)的電壓表等。
14.服務要求指什(shén)麽？
答(dá)：服務的定義是：在組織(3.2.1)和(hé)顧客(3.2.4)之間需要完成至少一項活動的組織的輸出(3.7.5)
注1：服務的主要特征通常是無形的。
汽車制造行業服務主要包括：安裝，調試，維修，失效分析，備品備件供應，零件回收（ELV）等的要求，必要的時(shí)候可能(néng)存在售後服務中心。
15.通過認證後多長時(shí)間才能(néng)拿到(dào)證書？
答(dá)：現(xiàn)場審核分爲兩個階段，第一階段審核稱爲文(wén)件審核，審核通過後的3個月内，進行第二階段的正式審核。組織在3個月内對(duì)不符合項進行整改關閉，認證中心對(duì)整改完成情況進行驗證，這(zhè)種驗證可能(néng)是書面的，也(yě)可能(néng)要到(dào)現(xiàn)場進行驗證。驗證完成後如果符合要求，則表示組織通過了(le)IATF16949：2016認證，自(zì)此算(suàn)起，一般不超過3個月就可拿到(dào)認證證書。注意，這(zhè)隻是通常情況，不同認證中心可能(néng)不一樣。
16.監督審核多長時(shí)間進行一次？
答(dá)：從(cóng)第二階段現(xiàn)場審核後算(suàn)起，可以按照每6個月一次監督審核，或者每12個月進行一次監督審核，有兩種，國内認證公司一般都用(yòng)的後面一種沒12個月審核一次。
17.公司在IATF16949：2016正式認證前，供方是否都要先通過ISO9001：2015的認證？
答(dá)：IATF16949：2016中“8.4.2.3供方質量管理(lǐ)體系的開(kāi)發”中要求，除非顧客同意，否則組織的供方必須通過經認可的第三方認證機構的ISO9001：2015第三方認證。但(dàn)也(yě)要注意例外(wài)的情況，顧客有書面的認可，組織的供方也(yě)可不要求認證。但(dàn)即使顧客允許，組織也(yě)應按公司規定的質量管理(lǐ)體系的開(kāi)發要求，建計(jì)劃進行體系開(kāi)發，要有達到(dào)以上(shàng)要求的計(jì)劃，并對(duì)其進行監督檢查，确保能(néng)按計(jì)劃完成。
18.公司的供方有一些(xiē)是十幾個人的小(xiǎo)企業，基礎很(hěn)差，怎樣對(duì)他(tā)們進行質量管理(lǐ)體系開(kāi)發？
答(dá)：對(duì)供方管理(lǐ)體系開(kāi)發的優先順序取決于供方的質量業績和(hé)所公用(yòng)産品的重要性等。如對(duì)供方進行培訓、要求供方按ISO9001：2015實施、到(dào)供方現(xiàn)場進行二方質量管理(lǐ)體系審核等。
19.供方不按公司的要求實施質量管理(lǐ)體系，更換供方，采購成本又會(huì)提高(gāo)，這(zhè)怎麽辦？
答(dá)：供方的質量管理(lǐ)體系，你(nǐ)不推，他(tā)是不會(huì)動的，應建立“與供方的互利的關系”的思想，采取多種方式方法，逐漸引導供方提高(gāo)質量管理(lǐ)水(shuǐ)平。對(duì)那些(xiē)不求進步、供貨質量又得不到(dào)保障的供方，考慮組織的長遠穩定發展，應逐漸淘汰。
20.供方是國家特大(dà)型企業，怎樣對(duì)其進行質量管理(lǐ)體系開(kāi)發？
答(dá)：如果供方是特大(dà)型企業，可以在風(fēng)險評估時(shí)确定其風(fēng)險狀态，如果表明(míng)其風(fēng)險較低(dī)且滿足公司目标體系開(kāi)發要求，可不要開(kāi)發，但(dàn)對(duì)于組織對(duì)其的特殊要求，組織仍應對(duì)其進行開(kāi)發，如供方提交控制計(jì)劃的編制，可通過輔導學習來(lái)實現(xiàn)開(kāi)發。
21.本公司在供方處采購的産品量過小(xiǎo)，如何進行供方的質量管理(lǐ)體系開(kāi)發？
答(dá)：依據供應商風(fēng)險确定管理(lǐ)要求，至少供應商需要通過ISO9001,把那個确定目标體系要求，因此體系開(kāi)發要求必須對(duì)供應商提出，或通過中間商向制造商提要求。
22.供方以技術保密爲由，不提交PPAP怎麽辦？
答(dá)：對(duì)供方進行PPAP培訓，涉及技術保密的部分可以不提交，其他(tā)是一定要提交的。
23.公司産品沒有特殊特性可以嗎？
答(dá)：顧客是否有要求？如果有，自(zì)然就有。如果顧客沒有提出，則組織自(zì)己确定，需要有識别特殊特性的流程，包括初始特殊特性，産品特殊特性，産品和(hé)過程特殊特性。
24. 什(shén)麽是顧客的特殊要求？
答(dá)：IATF16949：2016認證審核，一是頒發證書，符合IATF16949：2016質量管理(lǐ)體系要求的證書，二是符合顧客特殊要求。組織按标準要求完全做到(dào)了(le)還不夠，還要按不同顧客的個性要求去做到(dào)，才能(néng)真正意義上(shàng)符合IATF16949：2016。顧客的特殊要求，新版IATF16949解釋是客戶對(duì)QMS特定條款的解釋或補充，如、新産品開(kāi)發的策劃要求（APQP）、生産件批準要求（PPAP）、過程能(néng)力指數要求、量具的重複性再現(xiàn)性要求（GRR）和(hé)PPM要求等。