某線路闆焊接加工(gōng)企業,客戶都是帶料加工(gōng)。
審核員問檢驗員:“是否對(duì)客戶送來(lái)的物料進行檢驗?”
檢驗員說:“我們沒有檢驗手段,客戶送來(lái)什(shén)麽料,我們就用(yòng)什(shén)麽料,反正是他(tā)們提供的,我們隻負加工(gōng)的質量責任,物料質量我們沒法負責,這(zhè)是客戶自(zì)己的責任。”
案例分析:
即使企業沒有檢驗手段,也(yě)應按規定進行外(wài)觀驗證,并保留驗證記錄。對(duì)于顧客送來(lái)的質量可疑的産品,也(yě)應在與顧客簽訂的合同上(shàng)予以注明(míng),分清責任。
本案違反了(le)标準“7.5.4顧客财産”的“組織應識别、驗證、保護和(hé)維護供其使用(yòng)或構成産品一部分的顧客财産。”的規定。