流程再造成功的關鍵

 流程再造 典型案例     |      2019-11-09

1.遵循循序漸進的原則

(1)建立一個良好(hǎo)的信息工(gōng)作(zuò)平台。利用(yòng)IT手段建立信息共享平台,實現(xiàn)信息從(cóng)以往的縱向傳播轉向縱橫向的結合傳播,以信息爲動力實現(xiàn)企業資源的整合。

(2)要實現(xiàn)企業管理(lǐ)思想的轉變。必須樹立具有個性的管理(lǐ)思想,打破以條塊分割職能(néng)管理(lǐ)思想,實現(xiàn)整體流程的再造和(hé)管理(lǐ)。

(3)具備系統的觀點,把握整體流程的最優化原則。企業在流程再造的過程中,必須追求企業整體流程最優化,不是要求每個環節都是最優的。

(4)充分發揮個人在群體中的主觀能(néng)動性的原則。企業應充分調動員工(gōng)的積極性支持企業的變革。

2.吸納全體組織成員的參與

企業往往會(huì)聘請(qǐng)外(wài)部的咨詢人員,利用(yòng)其豐富的專業知(zhī)識和(hé)客觀公正的立場來(lái)設計(jì)和(hé)推動方案實施。但(dàn)是最好(hǎo)的辦法是吸納全體組織成員參與變革,以獲得大(dà)多數人的支持,減少抵制,使員工(gōng)自(zì)覺地改變工(gōng)作(zuò)方式、行爲規範和(hé)價值觀。

3.嚴刑峻法

在組織比較保守的情況下(xià),流程的變革往往是因爲外(wài)界環境發生了(le)巨大(dà)變化,迫使組織不得不采取相應的措施來(lái)進行改進,此時(shí)的變革方式往往是被動應變式、強制式、自(zì)上(shàng)而下(xià)。因此,必須打破傳統的感情因素,由人治轉變爲法治,這(zhè)也(yě)是流程再造能(néng)否成功的最關鍵性因素。